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© 2013 PagesJaunes | RMA est un service Solocal Group
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A propos ...

Recevoir mes annuaires, c’est vous qui décidez.

Vous souhaitez recevoir les annuaires imprimés PagesJaunes. C'est très simple, cliquez sur le bouton « Recevoir » et remplissez les champs avec vos coordonnées.

Vous ne souhaitez plus recevoir les annuaires imprimés PagesJaunes. C'est très simple, cliquez sur le bouton « Ne plus recevoir » et remplissez les champs avec vos coordonnées.

Complétez le formulaire, cliquez sur « envoyer » pour voir le récapitulatif de votre demande. Validez et vous recevrez un message confirmant votre démarche à l'adresse mail que vous avez indiquée.

Cliquez sur le lien de confirmation du mail pour que votre demande d'inscription ou de suppression soit prise en compte. Pour votre information, sachez que :
Les demandes concernent les annuaires PagesJaunes et PagesBlanches. Si vous demandez à les recevoir, ils vous seront majoritairement livrés ensemble. Si vous demandez à ne plus recevoir les annuaires, vous ne recevrez ni les PagesJaunes ni les PagesBlanches.

FAQ

Lorsque je saisis mon adresse, un message m'informe que mon adresse n'a pas été reconnue par le système.
Un logiciel de normalisation des adresses est utilisé sur ce site. L'adresse que vous avez saisie ne correspond pas à l'adresse présente dans nos fichiers et fournie par votre opérateur téléphonique. Si le problème persiste, contactez le Centre Relation Client pour effectuer votre demande.
J'ai effectué une demande d'annuaires sur le site et je n'ai toujours pas reçu l'annuaire
Votre demande sera prise en compte dans le cadre de la prochaine campagne de distribution ; la date de sortie de l'annuaire concerné (et donc sa distribution) est indiquée dans le mail de confirmation que vous avez reçu.
J'ai effectué une demande pour ne plus recevoir l'annuaire et je l'ai quand même reçu
La campagne de distribution ayant démarré, votre demande sera prise en compte pour l'année prochaine.
Lorsque j'effectue une demande pour ne plus recevoir mon annuaire, je saisis mes coordonnées et je valide, mais un message m'informe que le système n'a pas réussi à m'identifier alors que je reçois bien l'annuaire.
Il se peut que vous soyez identifié dans nos fichiers sous un nom différent et/ou avec une adresse légèrement différente. Saisissez votre n° de tél pour une identification plus précise ainsi que les mêmes coordonnées utilisées pour votre abonnement téléphonique. Si le problème persiste, contactez le Centre Relation Client pour effectuer votre demande.
Quel est l'équipement nécessaire pour consulter le site recevoirmesannuaires.pagesjaunes.fr ?
Le site est optimisé pour une consultation sur les navigateurs les plus courants du marché et sur un écran de résolution supérieure ou égale à 1280 x 1024.
Pour toute question, contactez le Centre Relation Client.
0810810767
8h-18h du lundi au vendredi
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Tous droits réservés pour tous pays.

Toute reproduction intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, faite sans le consentement préalable et écrit de PagesJaunes est illicite et constitue une contrefaçon donnant lieu à des sanctions pénales.

Protection de la vie privée

Droit d'information

(article 32 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004)

Le responsable des traitements mis en oeuvre est PagesJaunes SA.

Droit d'opposition

(article 38 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004)

Vous avez la possibilité de vous opposer à figurer dans un fichier. Toute personne peut refuser, sans avoir à se justifier, que les données qui la concernent soient utilisées à des fins de prospection, en particulier commerciale.

Droit d'accés

(article 39, 41, 42 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004)

Toute personne justifiant de son identité a le droit d'interroger le responsable d'un fichier ou d'un traitement pour savoir s'il détient des informations sur elle, et le cas échéant d'en obtenir communication.

Droit de rectification

(article 40 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004)

Vous pouvez faire rectifier, compléter, actualiser, verrouiller ou effacer des informations qui vous concernent lorsqu'ont été décelées des erreurs, des inexactitudes ou la présence de données dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Transfert de données hors de l’Union Européenne

Dans le cadre de l’amélioration de son ficher de distribution d’annuaires, PagesJaunes met régulièrement à jour sa liste de distribution et confie cette mise à jour à des prestataires chargés de vous appeler afin notamment de vous demander si vous souhaitez recevoir l’annuaire. Ces prestataires sont situés hors de l’Union Européenne et, sauf opposition de votre part, PagesJaunes leur communique les données suivantes : vos noms, prénoms, adresses postales et numéros de téléphone. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le transfert de ces données a été autorisé par la CNIL (décision DF-2012-542 – demande d’autorisation n°1604284) et est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

Dans tous les cas, vous pouvez exercez vos droits, conformément à la loi Informatique et Libertés, en vous adressant à :

  • par courriel : contact
  • par courrier : Centre Relation Client - Pages Jaunes7, avenue de la Cristallerie - 92317 Sèvres cedex